信贷服务业是个很笼统的行业说法，通常大家所说的信贷服务业包含几个细分板块：

1、各类互联网模式的信贷数据提供商；

2、各类提供管理软件的企业；

3、线下负责对接银行等放款机构的中介公司；

由于中国金融发展历史原因，导致信贷服务行业在国内发展缓慢，严格来说是2010年开始才蓬勃开始。基于目前中小微企业及个人贷款市场庞大，绝大多数贷款机构（包括银行）只根据客户目前的资质而决定是否接受客户的贷款申请，很多客户由于缺乏专业的指导或者对资金的急需而盲目的去申请各种贷款，包括各种网贷，从而导致很多具有资质的客户由于这种盲目的操作或者一些急功近利的中介的错误的引导导致自己的资质变烂变坏。

理想的信贷服务体系一定包含几个层面：

1、互联网客户收集平台，以线上工具触发客户主动咨询，用科技来降低获客成本。

2、后台客户咨询系统，专业的客户初筛规则制定，客户信息采集及管理系统，建立客户大数据，运用科技力量来匹配。

3、专业的渠道咨询和做单系统，由客户跟踪档案制定长期的客户融资规划计划，专人跟踪专人服务。

4、产品管理系统，了解市场最新的产品及变化，提供给客服及渠道最新最准确的产品信息，从而精确的对应客户。

      现有融资贷款公司及平台，工作的重心放在消化和处理有资质和有现实利润的客户身上。但随着政策管理的加强及市场竞争的加强，中介咨询必然要有突出的价值所在才能在整个行业里生存及超越，服务型行业拼的只能是服务，当你的服务只是停留在为客户找融资渠道，那么你也就只是赤裸裸的行业竞争里面平凡的一员。只有能帮助客户去具备融资的能力及长期融资的帮助和辅导，实现客户与企业之间的良性合作价值，才是长久之道。那么可以预见，未来的信贷服务行业会有以下几个变化：

1、行业业态会更加多元：会出现如第三方贷款点评、贷款服务评级、爆料类等平台。人群变化构成需求变化，之前没有出现，一是与贷款用户上网少有关系，二是贷款用户年龄层次（大部分集中在50-70后）和知识结构有关系，三是行业发展较初级，贷款服务机构不足。这类平台的出现将对金融服务机构、贷款经纪人进行制约和约束，减少坑蒙拐骗的现象，真正优胜劣汰的行为开始；中小微企业贷款人网上社交、分享晒图开始逐步兴起，不仅学习贷款融资，而且可以进行行业合作交流。

2、互联网属性会加强。随着5g等技术的发展，线上获客、智能匹配贷款的比例会不断增加。贷款客户没有粘性的问题将通过移动互联网贷款平台得到改善，贷款服务的品牌性经纪平台开始诞生。快捷，高效，便利的贷款服务，已逐渐在一线及发达城市开始普及。

3、贷款中介（贷款经纪）将开始标准化。随着金融监管对助贷、贷款经纪的制约会加大，不排除未来几年会有贷款经纪人从业资格证的产生，类似保险经纪人员从业资格证。贷款经纪人还是会依附于主要的一家金融机构，便于管理、升级，完全像国外的独立经纪人会有，但是相信不会那么快和普及，国内还有一段漫长的发展过程，毕竟现在经纪人还有许多的知识体系还不够完善、知识水平还较为低，需要升级改善。诈骗、套路贷的事件会大大减少！

4、行业集中度会加快。可以预见的是，随着国家政策的逐渐完善及贷款需求客户的认知水平的提高，贷款服务行业肯定会品牌化，必然导致行业集中度提高，这点可以参照国内二手房经纪行业，以前多少品牌，现在呢，就只有链家等大规模平台企业才能生存。

可以遇见的是，未来几年也许10年，信贷服务行业的会越来越规范和成熟，新兴技术运用、金融服务模式的改进才会大大减少行业的痛点。假以时日，也许信贷行业才会是一个真正的行业。